Condiciones de venta

INTRODUCCIÓN:

Las condiciones generales de venta descritas a continuación rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web www.jjpescasport.com (denominado en lo sucesivo "Usuario" o "Usted") y el vendedor jjpescasport.com, (denominada en adelante "J.J. Pesca Sport").

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. J.J. Pesca Sport puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web jjpescasport.com (denominada en adelante "Portal"). Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.

CÓMO HACER UN PEDIDO:

Ponemos a su disposición tres (3) modalidades para hacer un pedido:

- Por Internet en nuestra página web: www.jjpescasport.com (24h/día, todos los días)

- Por correo electrónico a: info@jjpescasport.com
- Por teléfono al 93 8500484

PRECIOS:

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios. El precio de los productos no incluye el envío.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido.

DISPONIBILIDAD:

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.
Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a contactar con usted en un plazo máximo de 4 días (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s). En el caso que no se quiera esperar le propondremos enviarle un producto similar o procederemos al reembolso del producto mencionado según usted prefiera.

Información de stock en el Portal:*

Verde- Producto con disponibilidad inmediata.

Amarillo- Producto disponible muy pronto o por encargo.**

Rojo- Producto agotado, pendiente de recibir.

*Esta información puede no ser exacta por el continuo movimiento de productos. En el caso de que en algún producto de su pedido no se encuentre actualizada esta información nos comprometemos a contactar con usted.

**Los productos que sean por encargo se indica en la descripción del producto el plazo aproximado de entrega al cliente. En caso que no se pueda cumplir nos comprometemos a contactar con usted.

PLAZO DE ENTREGA:

El plazo de entrega para nuestros productos en stock será de 4-5 días laborables, en caso de no poder cumplir dicho plazo nos comprometemos a contactar con usted. Este plazo es válido para aquellos envíos que tengan lugar a España y Portugal ( Península ). Para el resto de zonas de envío puede contactar con nosotros para que le informemos de dicho plazo de entrega.

J.J. Pesca Sport hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados, sin embargo, J.J. Pesca Sport no se hace responsable de las retrasos debidos a factores externos.

ENVIOS Y DEVOLUCIONES:

Los productos comprados en jjpescasport.com serán enviados por mensajería privada con una entrega de máximo 48 o 72 horas para España y Portugal (península). Para el resto de zonas de envío puede contactar con nosotros para que le informemos del tiempo de envío previsto.

Todos nuestros envíos viajan asegurados.

El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra.

En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de catorce (14) días hábiles. Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados, firme e indique a mano en el albarán las anomalías que encontró al recibirlo. Si no se lleva a cabo dicho procedimiento, nos será imposible activar el seguro del transportista y no podremos responder por anomalías en el contenido del paquete.

Sólo se aceptarán las devoluciones de productos en su estado original, es decir, en su embalaje, con sus accesorios y manuales de instrucciones.

GASTOS DE ENVÍO:

Los gastos de envío irán a su cargo, en el momento de realizar el pago se indicará dicho coste según la zona de envío.

Por compras superiores a 60 euros los gastos de envío irán a cargo de J.J. Pesca Sport siempre que la zona de envío sea España y Portugal (península).

Si hay gastos de aduanas al pasar la frontera irán a su cargo.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO:

En su espacio de cliente del portal usted podrá seguir el estado de su envío en todo momento.

FORMAS DE PAGO:

Usted dispone de cuatro (4) formas* de pago:

- Con tarjeta de crédito: Pago a través de TVP 100% seguro.

-Con transferencia bancaria: En el momento que acepte el pedido le indicaremos nuestro número de cuenta para que pueda hacer el ingreso. En el momento que el ingreso sea efectivo nosotros le mandamos el paquete.

-Contra reembolso: usted pagará el total del envío en el momento que reciba el paquete, este pago lo hará al transportista. Esta forma de pago tiene un pequeño coste, en el momento que vaya a pagar el portal le indicará la cantidad aproximada que tendrá que pagar, esta cantidad podrá variar un poco según la compañía que efectue el transporte.

-Paypal: Este servicio de pago seguro para el cliente tiene comisiones adicionales que impone Paypal, con lo que el precio se verá augmentado un pequeño tanto por ciento.

*Algunas formas de pago pude que no estén activas según la zona de envío.
DERECHO DE REVOCACIÓN

El Usuario dispone de siete (7) días para devolvernos un producto con el que no está satisfecho. Dentro de este plazo, podrá devolvernos dicho producto (los gastos de envío correrán por su cuenta) junto con la factura y el vale de devolución completo y firmado.

Le rogamos nos devuelva la mercancía por correo certificado o con un seguro que podrá hacer con la compañía de transportes por el valor del producto. Este seguro será necesario en caso de despojo o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes. En cualquier caso, los eventuales gastos de la devolución corren a cargo del consumidor.

Según el presente derecho de devolución sólo se aceptarán los productos que sean enviados con su embalaje original, en estado nuevo y completo (con los accesorios, manuales, cables, etc...). No se aceptarán artículos que hayan sido enviados incompletos, estropeados, o sucios por parte del Cliente.

En caso de reembolso:

- Si se devuelve el producto en los siete días (el sello de correos dará fe) a partir de la entrega en su domicilio, J.J. Pesca Sport le reembolsará el coste total del material devuelto. No habrá devolución en los gastos de envío o en la comisión de pago aplicado en caso de pago por tarjeta o contra reembolso.

-Devoluciones

Información al consumidor según el art. 69.2 del Texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU): De conformidad con lo establecido en el art. 71 del TRLGDCU, posee un plazo de 7 días para desistir de la compra que ha realizado. Deberá devolver el producto en las mismas condiciones en qué lo adquirió y con todos sus elementos y accesorios y su embalaje original. La dirección donde debe enviarlo es la siguiente:

Julio Ruiviejo Pastor

(J.J. Pesca Sport)

C/ Sant Antoni Maria Claret, 3

08510 Roda de Ter

(Barcelona)

Según el derecho de devolución sólo se aceptarán los productos que sean enviados con su embalaje original, en estado nuevo y completo.

Dentro de este plazo, podrá devolvernos dicho producto (los gastos de envío correrán por su cuenta) junto con la factura o recibo de pago.

Le aconsejamos devuelva la mercancía por correo con seguridad o con un seguro que podrá hacer con la compañía de transportes por el valor del producto. Este seguro será necesario en caso de despojo o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes. En cualquier caso, los eventuales gastos de la devolución corren a cargo del consumidor.

Proteja el/los artículo/os, ya que será responsable de los posibles daños que sufra(n) durante el transporte.

Para el caso que usted devuelva el producto roto, sucio, estropeado, rasgado o deteriorado en cualquier sentido, que este no funcione o que no se remitan todos sus elementos, accesorios o embalaje original, tales situaciones son imputables al consumidor por haber omitido la diligencia que le es exigible: no le será devuelta cantidad alguna y le será/n reenviado/s el/los producto/s que había remitido.

Para el caso que no recoja el producto, de ser devuelto por el organismo o mensajero correspondiente, será depositado en la sede de nuestra empresa por un plazo de 1 mes a su disposición desde la fecha de recepción. De no reclamarlo en tal plazo se entenderá que renuncia al mismo.


-Devolución del dinero:

Una vez recibida la mercancía y revisada procederemos a realizar la devolución del dinero de la siguiente forma:
-Si ha pagado con tarjeta de crédito se le abonará el importe* de la mercancía devuelta a la misma tarjeta.
-Si ha pagado por transferencia o contrarrembolso se le emitirá un talón nominal por el importe* de la mercancía devuelta y se mandará por Correos.

* En el caso que devuelva la totalidad del pedido o parte de el y J.J. Pesca Sport se haya hecho cargo de los gastos de envío al superar los 60 euros de compra y la parte que se quede el cliente no supere los 60 euros, estos gastos se restarán de la cantidad a devolver.


GARANTÍA Y SERVICIO POSTVENTA:

Todo material vendido en nuestra página Web se beneficia de la garantía legal de conformidad.

J.J. Pesca Sport se comprometerá a tomar en cuenta las eventuales reparaciones efectuadas por los proveedores.

Atención: las garantías legales no se aplicarán en la reparación de los eventuales daños que se deriven de una causa externa al aparato (por ejemplo, accidente, golpe....), o de una errónea maniobra por parte del cliente.
En el supuesto caso en el que el fabricante no tome en cuenta las reparaciones, este último establecerá un presupuesto.

En cualquier caso, J.J. Pesca Sport no aceptará responsabilidad alguna si el fabricante rechaza aplicar tal garantía por las razones anteriormente expuestas.

Si no se tomase en cuenta la reparación, la empresa fabricante establecerá un presupuesto. Si el cliente lo acepta, este último deberá remitirnos una transferencia bancaria con el importe correspondiente al presupuesto establecido.