PREGUNTAS FRECUENTES

COMO HACER UN PEDIDO

Ponemos a su disposición tres (3) modalidades para hacer un pedido:

- Por Internet en nuestra página web: www.jjpescasport.com (24h/día, todos los días)

- Por correo electrónico a: info@jjpescasport.com
- Por teléfono al 93 8500484

 

CUANTO CUESTA EL TRANSPORTE

El precio del transporte se le indicará en el carrito de la compra una vez haya introducido sus datos de envío.

PORTES GRATIS:
-España y Portugal (Península)--- En compras superiores a 80 euros.
-Islas Baleares--- En compras superiores a 150 euros.

Si considera que el precio de los portes es excesivo no dude en ponerse en contacto con nosotros que le intentaremos buscar la opción de envío más económica.

 

COMO PUEDO PAGAR EL PEDIDO

Le ponemos a su disposición tres formas de pago:

-Tarjeta de crédito.

-Transferencia bancaria.

-Contra reembolso.

La forma de pago por contra reembolso solo se aceptará para los pedidos con destino a España península, Islas Baleares y Portugal. Para el resto de zonas esta forma de pago no será admitida.

El pago por contra reembolso tendrá un cargo extra del 4% sobre el valor de la mercancía (con un mínimo de 3 euros) correspondientes a los gastos de gestión que cobra la empresa del transporte.

 

ES SEGURO EL PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO

El pago con tarjeta de crédito es 100% seguro. En el momento de efectuar el pago se abrirá una nueva ventana, llamada pasarela de pago, la cual es del banco y nosotros no tenemos acceso a ningún tipo de dato.

 

COMO SABER EL ESTADO DE MI PEDIDO

Si se registra en nuestra tienda online a parte de no tener que introducir todos sus datos en futuras compras, en su apartado cliente podrá hacer el seguimiento de sus envíos. También podrá consultar el nº de tracking para hacer el seguimiento del envío una vez haya salido de nuestra tienda.

 

NECESITO ASESORAMIENTO TÉCNICO SOBRE ALGÚN PRODUCTO

El equipo de www.jjpescasport.com está formado por expertos pescadores en la mayoría de modalidades de pesca, tanto en mar como en agua dulce. Cualquier duda o inquietud no dudes a ponerte en contacto con nosotros, te intentaremos aconsejar los productos que se adapten mejor a tus necesidades. Acertar la compra a la primera siempre es mas económico, y nosotros queremos que el cliente se quede contento.

Puede contactar con nosotros a través del teléfono 93 8500484 o el 669730816 o bien por mail a la dirección info@jjpescasport.com

 

CUANDO RECIBIRÉ MI PEDIDO

Los productos comprados en jjpescasport.com serán enviados por mensajería privada con una entrega de máximo 48/72 horas para España y Portugal (península). Para el resto de zonas de envío puede contactar con nosotros para que le informemos del tiempo de envío previsto.

Si necesita sus productos de forma urgente puede comprar la entrega en 24 horas


 

NO ENCUENTRO EL PRODUCTO QUE NECESITO

Trabajamos con prácticamente todas las marcas del mercado, y en nuestra tienda física tenemos más productos que no están entrados en la tienda online. Con lo que si lo que busca no lo encuentra no dude en ponerse en contacto con nosotros que seguro que se lo podemos conseguir al mejor precio.

 

LOS PRECIOS INDICADOS EN LA WEB INCLUYEN EL IVA

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios.